电信业务网上受理中心

行业类型	成功案例
直销	麦考林国际邮购4008886868 PPG 400－820－5678
	上海麦考林国际邮购有限公司于2000年4月开通M18麦网电子商务网站，主要通过提供全面、及时、便捷、高品质的在线商品销售和服务，建立功能多元化、使用简单快捷、购物满意方便的线上百货商店，成为中国消费者首选的购物网站。目前其将4008886868商务热线应用于订单受理、订单查询、服务监督等，不仅提升了其企业形象、便捷了与客户的沟通还通过4008的全国呼叫分配功能进一步提升了其统一号码服务全国的高品质服务理念，并对其全国物流起到很大支持作用。
IT	联想4008108888 TCL 400812345 多普达8008201668 4008201668
	多普达的8008201668服务热线存在部分地区（西藏等）及手机用户（上海地区除外）无法拨打等问题，多普达通迅有限公司于8月1日增开了4008201668服务热线。这一服务热线，将与800服务热线同时为多普达用户24小时全天候服务。包括对多普达手机功能特点、操作方法等内容的售前、售后咨询服务。　　据多普达工作人员介绍：4008201668服务热线开通以后，在全国范围内，无论主叫用户在何地，不需加拨区号，直接拨打“4008201668”号码；境外的主叫用户，则可拨打“+86—4008201668”，均可以享受到多普达最贴心和优质的服务。新增热线，将有利于多普达提高服务质量，为用户提供了更多了的方便。
医疗保健	百灵制药4008811111 贵州安顺药厂4008800000 广州健康服务有限公司4008181818
	医院可推出800义诊活动。医院开通800就医咨询热线，方便外地患者咨询医疗科目，了解自己的病症，预约诊疗时间。
汽车	米其林轮胎公司4008850088 长安汽车4008840066 奇瑞4008838888
	汽车销售商：其实销售商的上游汽车厂家已在普遍使用4008电话作为救援支持热线，原因就是当车主有需求时往往只能使用手机。面对大众汽车的销售商可以告诉他一汽大众的服务号码是4008171888，福特汽车是4006501668，东风雪铁龙是4008866888等
证券	银河证券400888888 兴业证券4008888123 上海证券交易所4008888400
	上海证券交易所将其技术中心、信息中心、基金部、投诉热线、会员部都统一由4008888400号码拨入，然后在其中由语音和人工进行客户需求呼转，这对上海证券交易所来说既保证了无论是固定电话还是移动电话都可呼入，也提升了服务质量不用因为有多个部门而让客户记录多个号码。
保险	平安保险4008124365 中宏保险4008188888 盛大车险4008801768
	盛大车险注重客户服务，强调售前与售后服务同样重要。推出400投诉电话，虚心接受广大客户的批评与意见反馈，同时方便客户查询信息和问题咨询。
咨询订票	百胜咨询（上海）有限公司4008123123 法国航空4008808808
	电话订票，本来就是为了满足各类票务需求者方便快捷的需要。但是，每逢繁忙的时段或者节假日，经常有打不进来电话的，使商家的潜在客户大量流失，而客户也因抢不到票抱怨甚多……使用400、800电话并配合商务热线（虚拟呼叫中心），无需安装硬件设备，灵活使用，自动显示客户信息，费用低廉，即使再多的人同时打电话进来，也不会占线了，订票业务也大幅度增加。
金融	中国工商银行4008195588 光大银行4008111333
餐饮	KFC/必胜客4008123123
	餐饮店尤其是连锁餐饮店拥有统一的400号码，方便顾客咨询、预定餐位和送外卖等。
教育培训	华尔街英语 4006500661 伟博国际英语 4008889090
	通过热线电话学员可以电话报名、咨询信息、预定外交沙龙等。
大卖场	沃尔玛4008188999 康洁家居4008100998
电视购物	七星电视购物 4008207771 橡果国际 4008106610
	为了方便广大客户，充分利用现代电话通讯工具，七星购物特开通了800全国免费订购热线；针对我国庞大的手机客户群，他们还开通了400手机专用免长途费订购热线。免费电话良好的销售效果也成为各个电视购物宣传的手段。
食品	伊利牛奶4008169999
家电	长虹电器 4008111666 海尔集团 4006999999 美的空调 4008801956