第一步：在网上申请该业务单或请拨打 40088－17910 联系我们
可直接在网站内在线申请，也请直接拨打免费电话 40088－17910，并且提供给我们三个以上贵公司预先想好的800号码。

第二步：电话联系贵公司
我们的业务人员会填写号码预定表，并在3-5个工作日内通知贵公司选择的号码是否可用。

第三步：上门受理
待号码确定之后，我们将在第一时间上门，根据贵公司的要求填写业务受理表，同时收取相应的用户资料。
届时贵公司需要提供：
1、填写完整的《上海市电信有限公司800/4008业务受理表》原件（盖公章）
2、公司营业执照复印件
3、经办人的身份复印件
4、800/4008绑定电话最近一期的帐单复印件，若绑定的电话为新装，则提供 “新装固定电话确认单”复印件亦可（注：绑定几门电话则提供几份帐单）
5、《国内800业务提供号码使用的证明》（签字/盖公章）。（当您申请的800/4008业务和翻译号码的“客户名称”不一致时，请填写）
6、《翻译号码情况确认单》（签字/盖公章）。（办理800业务，若翻译号码属于以下两种情形：A.短号码 B.非中国电信公司的号码时，请填写。4008业务不需要）
7、如800业务申请方（个人/企业）非上海：个人申请，则需有上海人做担保，并提供担保人的身份证复印件，同时填写一份《担保书》，签字确认；企业申请，则需有上海公司做担保，并提供担保公司的营业执照复印件，同时填写一份《担保书》，盖公章。
8、如4008业务申请方（企业）注册地非上海，则需有上海公司做担保，并提供担保公司的营业执照复印件，同时填写一份《担保书》，盖公章。

第四步：开通
以上手续完成后，我们将会在后3-5个工作日（网通）或7-10个工作日（电信）内为贵公司开通400业务。